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解读PMP考点：质量管理中规划质量、实施质量保证、实施质量控制的对比
| 质量过程的对比 | ||
| 规划质量 | 实施质量保证 | 实施质量控制 |
| 识别项目及其产品的质量要求或标准，并书面描述项目将如何达到这些要求或标准的过程。 | 确定项目是否符合组织和项目的政策和流程。 | 监测并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要变更的过程。 |
| - 寻找现有的关于产品和项目管理的质量标准 -制定另外的跟项目具体相关的标准 - 确定达到标准所要做的事情 - 平衡质量与范围、成本、时间、风险、满意度之间的关系 - 制定一个质量管理计划，并把它加入项目管理计划中
| - 进行持续改进 - 确保项目活动是否跟组织和项目的政策、流程和进程相适应——质量审计 - 纠正过程中的缺点 - 明确公司所需要的改进 - 为综合变更控制提供变更和纠正性的行动 | - 根据质量标准测量具体的项目结果 - 实施针对质量基准的变更 - 明确质量改进 |
| 大多数在计划过程中完成 | 大多数在项目执行过程中完成 | 大多数在项目监控过程中完成 |
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